Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

Niniejsze Warunki świadczenia usług regulują korzystanie z tej strony internetowej oraz zakup produktów BlueWaterCell, prowadzonej przez OB ZEMI EUROPE LIMITED. Korzystając z tej strony lub składając zamówienie, akceptujesz niniejsze Warunki.

Informacje o spółce

BlueWaterCell
Operator: OB ZEMI EUROPE LIMITED
Siedziba:
The Black Church
St. Mary's Place
Dublin 7, D07 P4AX
Irlandia

Numer rejestracyjny spółki: 784174
Numer VAT UE: CZ688019650

Obsługa klienta
E-mail: info@bluewatercell.eu
Telefon / SMS / WhatsApp / Signal: (+353) 87 434 3845

Europejskie Centrum Logistyczne i Obsługa Klienta
Brno, Republika Czeska
Telefon: (+420) 601 180 935

BlueWaterCell jest marką handlową firmy OB ZEMI EUROPE LIMITED, zarejestrowanej w Irlandii. Produkty są wysyłane z naszego Europejskiego Centrum Logistycznego w Brnie, Republika Czeska.

Produkty

BlueWaterCell projektuje i dostarcza niezależnie produkowane zamienne cele elektrolityczne przeznaczone do potwierdzonej kompatybilności z wybranymi domowymi i komercyjnymi systemami chlorowania basenów metodą elektrolizy soli.

Nasze produkty są niezależnie opracowanymi zamiennymi celami elektrolitycznymi. Odniesienia do marek i modeli producentów zewnętrznych służą wyłącznie identyfikacji kompatybilności. BlueWaterCell nie produkuje, nie naprawia, nie diagnozuje, nie kontroluje ani nie udziela gwarancji na chloratory, sterowniki, zasilacze, czujniki, pompy, systemy automatyki, instalacje rurowe ani inne urządzenia producentów zewnętrznych.

Odpowiedzialność za kompatybilność

Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie kompatybilności produktu przed złożeniem zamówienia.

Składając zamówienie, klient potwierdza, że wybrana zamienna cela elektrolityczna jest kompatybilna z jego systemem chlorowania. Nieprawidłowy wybór produktu lub problemy z kompatybilnością nie stanowią wady produktu ani podstawy do roszczeń gwarancyjnych.

W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia technicznego przed złożeniem zamówienia. Chętnie pomożemy zweryfikować kompatybilność.

Profesjonalny montaż

Produkty powinny być zawsze instalowane zgodnie z zaleceniami producenta oraz obowiązującymi normami technicznymi.

Montaż powinien zostać wykonany przez wykwalifikowanego specjalistę lub osobę posiadającą odpowiednią wiedzę techniczną, szczególnie w przypadku instalacji komercyjnych lub bardziej złożonych systemów.

BlueWaterCell nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub nieprawidłowe działanie spowodowane niewłaściwym montażem, błędnym podłączeniem elektrycznym, odwróconą polaryzacją, nieprawidłowymi ustawieniami pracy lub nieautoryzowanymi modyfikacjami.

Chemia wody i warunki eksploatacji

Wydajność i żywotność zamiennych cel elektrolitycznych zależą od prawidłowej chemii wody oraz właściwych warunków pracy.

BlueWaterCell nie ponosi odpowiedzialności za awarie wynikające z:

  • Nieprawidłowego poziomu zasolenia
  • Nieprawidłowego poziomu pH
  • Zaburzonej chemii wody
  • Osadów wapiennych lub kamienia
  • Niewłaściwej konserwacji
  • Uszkodzeń chemicznych
  • Nieprawidłowych metod czyszczenia
  • Awarii elektrycznych lub niestabilnego zasilania
  • Uszkodzonego systemu chlorowania lub jego komponentów

Gwarancja

Wszystkie zamienne cele elektrolityczne BlueWaterCell są objęte 24-miesięczną gwarancją lub minimum 5 000 godzin pracy – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne powstałe podczas normalnej eksploatacji.

Gwarancja nie obejmuje usterek spowodowanych nieprawidłowym montażem, niewłaściwą konserwacją, nieprawidłową chemią wody, awariami elektrycznymi, problemami z kompatybilnością wynikającymi z błędnego doboru produktu, nieautoryzowanymi modyfikacjami lub użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem.

Pełne warunki gwarancji oraz procedura reklamacyjna znajdują się na stronie Gwarancja i reklamacje.

Zwroty i refundacje

Jeżeli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z nami przed jego odesłaniem. Przekażemy odpowiednie instrukcje oraz właściwy adres zwrotu.

Szczegółowe warunki zwrotów, prawo odstąpienia od umowy oraz procedury zwrotu środków znajdują się w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Ceny i dostępność

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen, specyfikacji produktów, dostępności lub wycofania produktów ze sprzedaży bez wcześniejszego powiadomienia.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa BlueWaterCell nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody pośrednie lub następcze
  • Utratę zysków lub działalności gospodarczej
  • Przestoje w użytkowaniu basenu
  • Koszty robocizny lub pracy serwisantów
  • Koszty montażu lub demontażu
  • Utratę wody lub środków chemicznych
  • Uszkodzenia systemów chlorowania lub innych urządzeń producentów zewnętrznych
  • Szkody spowodowane przez produkty lub usługi podmiotów trzecich

W każdym przypadku maksymalna odpowiedzialność BlueWaterCell jest ograniczona do pierwotnej ceny zakupu danego produktu.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza ani nie wyłącza obowiązkowych praw konsumenta wynikających z przepisów obowiązujących w kraju jego zamieszkania.

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki świadczenia usług podlegają prawu Irlandii, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów obowiązujących w kraju zamieszkania klienta.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków świadczenia usług prosimy o kontakt:

E-mail: info@bluewatercell.eu
Obsługa klienta – Irlandia: (+353) 87 434 3845
Europejskie Centrum Logistyczne i Obsługa Klienta: (+420) 601 180 935