Termini e condizioni del servizio

Termini di servizio

I presenti Termini di servizio regolano l'utilizzo di questo sito web e l'acquisto dei prodotti BlueWaterCell, gestito da OB ZEMI EUROPE LIMITED. Accedendo a questo sito web o effettuando un ordine, l'utente accetta i presenti Termini.

Informazioni sulla società

BlueWaterCell
Gestito da: OB ZEMI EUROPE LIMITED
Sede legale:
The Black Church
St. Mary's Place
Dublin 7, D07 P4AX
Irlanda

Numero di registrazione della società: 784174
Partita IVA: CZ688019650

Assistenza clienti
E-mail: info@bluewatercell.eu
Telefono / SMS / WhatsApp / Signal: (+353) 87 434 3845

Centro logistico europeo e assistenza clienti
Brno, Repubblica Ceca
Telefono: (+420) 601 180 935

BlueWaterCell è un marchio commerciale di OB ZEMI EUROPE LIMITED, società registrata in Irlanda. I prodotti vengono spediti dal nostro Centro logistico europeo situato a Brno, nella Repubblica Ceca.

Prodotti

BlueWaterCell sviluppa e fornisce celle elettrolitiche di ricambio prodotte in modo indipendente, progettate per offrire una compatibilità verificata con selezionati sistemi di clorazione a sale per piscine residenziali e commerciali.

I nostri prodotti sono celle elettrolitiche di ricambio sviluppate in modo indipendente. I riferimenti a marchi e modelli di terze parti sono utilizzati esclusivamente per identificare la compatibilità. BlueWaterCell non produce, ripara, diagnostica, ispeziona né garantisce cloratori, centraline, alimentatori, sensori, pompe, sistemi di automazione, impianti idraulici o qualsiasi altra apparecchiatura di terze parti.

Responsabilità della compatibilità

Il cliente è responsabile di verificare la compatibilità del prodotto prima di effettuare l'ordine.

Completando l'acquisto, il cliente conferma che la cella elettrolitica di ricambio selezionata è compatibile con il proprio sistema di clorazione. Un'errata scelta del prodotto o problemi di compatibilità non costituiscono un difetto del prodotto né danno diritto a una richiesta di garanzia.

In caso di dubbi, contatta il nostro supporto tecnico prima di effettuare l'ordine. Saremo lieti di aiutarti a verificare la compatibilità.

Installazione professionale

I prodotti devono essere sempre installati secondo le raccomandazioni del produttore dell'impianto e nel rispetto delle normative tecniche applicabili.

Per installazioni commerciali o particolarmente complesse, l'installazione dovrebbe essere eseguita da un professionista qualificato del settore piscine o da un installatore tecnicamente competente.

BlueWaterCell non è responsabile per danni o malfunzionamenti causati da installazione non corretta, collegamenti elettrici errati, inversione della polarità, impostazioni operative non idonee o modifiche non autorizzate.

Chimica dell'acqua e condizioni di utilizzo

Le prestazioni e la durata delle celle elettrolitiche di ricambio dipendono dal corretto equilibrio della chimica dell'acqua e dal rispetto delle condizioni operative previste.

BlueWaterCell non si assume alcuna responsabilità per guasti derivanti da:

  • Livelli di salinità non corretti
  • Valori di pH non corretti
  • Squilibrio della chimica dell'acqua
  • Depositi di calcare o incrostazioni
  • Manutenzione inadeguata
  • Danni causati da agenti chimici
  • Metodi di pulizia non appropriati
  • Guasti elettrici o alimentazione instabile
  • Sistemi di clorazione o componenti difettosi

Garanzia

Tutte le celle elettrolitiche di ricambio BlueWaterCell sono coperte da una garanzia di 24 mesi oppure per un minimo di 5.000 ore di funzionamento, a seconda dell'evento che si verifica per primo.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione e dei materiali che si manifestano durante il normale utilizzo.

La garanzia non copre guasti causati da installazione non corretta, manutenzione inadeguata, chimica dell'acqua non idonea, guasti elettrici, problemi di compatibilità dovuti a una scelta errata del prodotto, modifiche non autorizzate o utilizzo al di fuori delle specifiche previste.

Le condizioni complete di garanzia e la procedura per le richieste di assistenza sono disponibili nella pagina Garanzia e reclami.

Resi e rimborsi

Se desideri restituire un prodotto, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare qualsiasi spedizione. Ti forniremo le corrette istruzioni di reso e l'indirizzo appropriato.

Le condizioni dettagliate relative ai resi, al diritto di recesso e ai rimborsi sono disponibili nella nostra Politica di reso e rimborso.

Prezzi e disponibilità

Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, specifiche dei prodotti, disponibilità o di interrompere la vendita di un prodotto senza preavviso.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, BlueWaterCell non potrà essere ritenuta responsabile per:

  • Danni indiretti o consequenziali
  • Perdita di profitti o attività commerciali
  • Fermo dell'impianto piscina
  • Costi di manodopera o interventi tecnici
  • Costi di installazione o rimozione
  • Perdita di acqua o prodotti chimici
  • Danni ai sistemi di clorazione o ad altre apparecchiature di terze parti
  • Danni causati da prodotti o servizi forniti da terzi

In ogni caso, la responsabilità massima di BlueWaterCell è limitata al prezzo di acquisto originariamente pagato per il prodotto interessato.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legislazione applicabile nel Paese di residenza del cliente.

Legge applicabile

I presenti Termini di servizio sono disciplinati dalla legge irlandese, fatto salvo il rispetto delle norme imperative a tutela dei consumatori applicabili nel Paese di residenza del cliente.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di servizio, contattaci:

E-mail: info@bluewatercell.eu
Assistenza clienti Irlanda: (+353) 87 434 3845
Centro logistico europeo e assistenza clienti: (+420) 601 180 935