Spedizioni e resi
Spedizioni e resi
Con BlueWaterCell vogliamo rendere il processo di acquisto semplice, trasparente e affidabile.
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro Centro logistico europeo di Brno, nella Repubblica Ceca.
Manteniamo oltre 100 unità in stock per ogni modello di cella elettrolitica di ricambio attualmente disponibile, consentendoci di spedire la maggior parte degli ordini il giorno lavorativo successivo.
Consegna
Gli ordini vengono generalmente spediti il giorno lavorativo successivo alla conferma del pagamento.
Attualmente effettuiamo spedizioni in tutta Europa tramite i servizi di consegna DPD.
- Consegna a domicilio o presso un indirizzo aziendale
- DPD Pickup Point o Parcel Locker (ove disponibile)
Le modalità di consegna disponibili dipendono dal Paese di destinazione e dai servizi DPD disponibili localmente.
Tempi di consegna stimati
- Repubblica Ceca: 1–3 giorni lavorativi
- Slovacchia: 1–3 giorni lavorativi
- Germania: 2–4 giorni lavorativi
- Austria: 2–4 giorni lavorativi
- Polonia: 2–4 giorni lavorativi
- Ungheria: 2–5 giorni lavorativi
- Altri Paesi dell'UE: il tempo di consegna stimato viene indicato durante il checkout
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla capacità del corriere, ai giorni festivi o ad altre circostanze impreviste.
Imballaggio
Ogni cella elettrolitica viene accuratamente protetta prima della spedizione.
- Cella sigillata in un sacchetto protettivo in plastica
- Protezione aggiuntiva all'interno della confezione
- Robusta scatola di cartone sigillata per il trasporto
Questo imballaggio riduce al minimo il rischio di danni durante il trasporto in tutta Europa.
Manipolazione
Durante l'installazione, evitare per quanto possibile di toccare le piastre metalliche degli elettrodi. Le piastre sono realizzate con uno speciale rivestimento superficiale necessario per il corretto funzionamento e una lunga durata di servizio.
Pagamento
Tutti gli ordini vengono pagati in modo sicuro online tramite carta di credito o di debito durante il checkout.
La fattura viene inviata automaticamente via e-mail dopo la spedizione dell'ordine.
Non è richiesto alcun pagamento alla consegna.
Resi
Se desideri restituire un prodotto o presentare una richiesta di garanzia, contattaci prima di restituire qualsiasi prodotto.
Il nostro team di assistenza ti fornirà le corrette istruzioni per il reso e l'indirizzo di restituzione appropriato.
Per aiutarci a gestire rapidamente la tua richiesta, ti chiediamo di includere:
- Numero d'ordine o prova d'acquisto
- Identificazione del prodotto
- Breve descrizione del problema
- Fotografie, se applicabili
Informazioni dettagliate sulle condizioni di spedizione, sulla garanzia, sui rimborsi e sulle condizioni legali sono disponibili nelle nostre pagine Politica di spedizione, Garanzia e reclami, Politica di reso e rimborso e Termini di servizio.